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No início de 2024, Luís ouviu rumores sobre o lançamento do CorelDRAW 2023, uma nova versão que prometia revolucionar a experiência do usuário com suas melhorias significativas em termos de funcionalidades e interface. No entanto, como muitos designers emergentes, Luís enfrentava um desafio comum: o orçamento limitado. Era estudante e ainda não tinha condições financeiras para investir nos caros softwares de design, incluindo o CorelDRAW 2023.

No entanto, logo Luís começou a enfrentar alguns desafios. O software não tinha suporte técnico oficial, o que significava que, quando ele enfrentou um problema específico, não pôde encontrar ajuda facilmente. Além disso, ele começou a notar que algumas funcionalidades não estavam funcionando como deveriam, o que afetava a qualidade de seus trabalhos.